|
Social media in de industrie: Gebeurt er nog wat? De rol van Social Media in het industriële koopproces Iedereen merkt het en tal van onderzoeken bevestigen het: het industriële koopproces is de laatste jaren drastisch aan het veranderen. Dit artikel gaat in op de rol van Social Media in het industriële koopproces bij afnemers. En aangegeven wordt wat aanbieders van technische producten en diensten hiermee kunnen doen.
Werkt Social Media in de industriële sector? Als er over Social Media wordt geschreven is het opvallend dat het meestal gaat over consumentenvoorbeelden en practices die komen uit de professionele en zakelijk dienstverlening. Maar verhalen over succesvol Social Media gebruik door technische bedrijven zijn maar mondjesmaat te vinden. Hoe kan dit? Maakt de industriële sector nauwelijks gebruik van Social Media? Werkt het niet? Consultants op het gebied van Social Media roepen allemaal dat iedereen, dus ook de industriële sector, niet meer om Social Media heen kan. Maar is dit zo?
|